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环球保修

环球保修

感激您选购浪琴腕表。您采办的腕表传承自品牌悠长的制表工艺,是对严酷手艺请求和永久文雅寻求的结晶。

持久以来,浪琴表在机芯方面不断寻求着机能和精度的高品德,并尽力于为主顾供给更好的办事。

您在2021年1月1日(含当日)以后经由过程浪琴官方受权门店及浪琴官方线上受权渠道采办的浪琴表主动机器机芯腕表,Longines Watch Co, Francillon Ltd将为您供给5年的保质办事。您在2020年10月1日(含当日)以后经由过程以上渠道采办的浪琴表“首创者系列”和“先行者系列”腕表也将享用5年的保质办事。您经由过程上述渠道采办的浪琴表非主动机器机芯腕表,Longines Watch Co, Francillon Ltd将为您供给的保质办事。以上保质期均自采办当日起计。

浪琴表的环球保质办事涵盖主顾所采办的浪琴表托付时所存在的材料和制作上的缺点。只要浪琴表的官方渠道及特约经销商完整精确地填妥保质卡,并申明采办日期后(有用的保质卡),本保质办事方可失效。

保质期内,凭有用的保质卡您有权请求经由过程补缀的体例免费解除任何缺点。若是补缀缺乏以规复您采办的浪琴表的一般利用状况,Longines Watch Co, Francillon Ltd保障为您改换一款不异或近似的浪琴表。针对您于2021年1月1日(含当日)以后采办的浪琴表主动机器机芯腕表,改换后的腕表的保质办事自被改换(被收回)腕表采办之日起5年后停止。针对您于2020年10月1日(含当日)以后采办的“先行者系列”及“首创者系列”浪琴表,改换后的腕表的保质办事自被改换(被收回)腕表采办之日起5年后停止。针对您采办的浪琴表非主动机器机芯腕表,改换后的腕表的保质办事自被改换(被收回)腕表采办之日起后停止。

寻觅您的保修办事

请输出您的保修编号和腕表型号,以寻觅您的保修材料。仅限于2020年7月后采办的腕表。

请注重:

保修仅在以下前提下有用:采办 LONGINES 表时所附带的保修证书须完整、精确地填写,申明日

期,并由 LONGINES 正轨经销商盖印。 若不合适这些请求,则 Longines Watch Co. Francillon Ltd, 不供给任什么时候 计的保修。
另:请细心浏览用户手册利用申明中的环球联保条目。


保修卡的填写由于地域差别会有所差别,花费者若有疑难,请征询客服。


批发商的手写保用卡

1 经销商的印章/标贴,手写采办日期、格式 及表壳上的序列号

批发商盖印或贴上贴纸的保用卡

2 经销商的印章/标贴,手写采办日期、格式 编号标贴及表壳上的序列号

批发商手写或盖上采办日期的保用卡

3 经销商的印章/标贴,手写采办日期、事后 打印的格式及表壳上的序列号

厂商保修办事:

  • 自力于任何发卖商供给的保修,发卖商应答该类保修承当响应义务;

  • 不影响花费者可向发卖商主意的权力,或花费者可按法令划定向发卖商主意的任何其余强迫性权力。

Compagnie des Montres Longines Francillon SA的客户办事中间担负为您的浪琴表供给完美的颐养维修办事。若是您的腕表须要维修颐养,请接洽浪琴表官方经销商或浪琴表受权维修中间(请浏览www.longines.com查阅)。二者均能保障供给合适Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.规范的办事。



* Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.,CH-2610 Saint-Imier, Suisse。LONGINES®是注册牌号。

保修办事不包罗:

  • 电池的利用寿命;

  • 一般磨损和老化(比方:表壳和/或表镜的磨损;表壳、表带和表链的色彩和/或皮质、纤维质和橡胶等非金属材质的转变;PVD镀层退色;青铜变色);

  • 任何因非一般利用/滥用、粗心粗心、不对、不测(撞击、敲击、挤压、擦刮等)、不精确利用和不遵照利用手册而形成的腕表任何部件的破坏;

  • 任何直接丧失,比方由于利用或停走、瑕疵或走时不准而形成的直接丧失;

  • 由未经受权的职员操纵(如改换电池、供给颐养和维修办事)或非Compagnie des Montres Longines Francillon SA受权职员停止的改装。


Compagnie des Montres Longines Francillon SA明白解除的任何别的请求,比方保修办事之外的额定侵害补偿,但花费者可按法令划定向厂商主意的强迫性权力除外。

出格注重:
浪琴表供给零丁的澳大利亚/新西兰保质证书,以合适本地法令请求。是以,内附的国际保质卡并不合用于澳大利亚和新西兰之主顾。如需为产物操持零丁的澳大利亚/新西兰保质卡,请电邮接洽斯沃琪团体客户办事部:customer.service@swatchgroup.com.au,或致电 +61 3 8844 3300。
Longines Watch Co, Francillon Ltd, CH-2610 Saint-Imier,Switzerland。 LONGINES® 是注册牌号。

那边能够找到我的保修编号?
在您的浪琴表保固卡上

您能够在您的浪琴表保用卡的反面找到保修编号。
保修编号位于二维码下方。

若何找到我的腕表型号?
在您的浪琴表保固卡上

您能够在您的浪琴表保用卡的反面找到腕表型号。
腕表型号以字母“L”开首,后接8个数字。

在您的浪琴腕表上

您能够在您的浪琴腕表上找到腕表型号。这个数字雕刻于底盖里面,以字母“L”开首,后接5个数字。

若何找到腕表的序号?
在您的浪琴表保用卡上

您可于颐养卡的反面找到腕表序号。 这是雕刻于底盖上独一的8位数字。

在您的浪琴腕錶上

每支浪琴腕表均具备独一系列号(由5至8个数字构成)。号码刻于表壳反面,局部旧款型号则刻于机芯上。如您的腕表为系列号刻于机芯上的型号,咱们倡议您征询专业钟表师/金饰工匠。 

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